サロンWEB集客戦略

サロン向けネット予約システム5社徹底比較 | 無料&Google連携も

サロン向けネット予約システム5社徹底比較 | 無料&Google連携も

電話対応のために何度も施術をストップしていては、せっかくの癒されるマッサージが台無しになってしまいます。そんな時に便利なのが、24時間受付の代わりに予約対応をしてくれる「ネット予約システム」になります。

 

ホットペッパービューティーやEPARKなどの予約システムを導入されているサロンにとっては馴染み深いと思われますが、ポータルサイトを利用していないサロンは、今すぐにでもネット予約システムのホームページへの導入を検討した方が良いでしょう。

 

リクルート社(ホットペッパービューティー)による2021年の実態調査において、「初回来店時にサロン選びで重要視したポイント」で、ネットの口コミが良い(33.7%)、料金がリーズナブル(26.1%)、友人・知人の口コミが良い(23%)に次いで、4位に「ネット予約できる」(19.8%)という結果がでています。また、「現在利用しているサロンの継続理由」にいたっては、「ネット予約できる」が32.5%で圧倒的に1位となっています。
参照:リラクゼーションサロン編/【都道府県別】 20代・30代女性の美容意識・実態調査2021

 

サロン側にとってはもちろんですが、「電話が苦手」「電話予約が面倒」「施術中だったら迷惑かな?」といったお客様側からしても、ネット予約システムがあるお店はとても魅力的です。

 

本記事では、サロンや治療院に最適なネット予約システム5社の特徴・機能・費用を徹底比較していきますので、導入をご検討のオーナー様はぜひ参考にしてください。

 

対象業種

リラクゼーションサロン、エステサロン、マッサージ店、整体院、治療院、整骨院・接骨院、美容室、マッサージスクール、ヨガ教室、など

 

ネット予約システム5社『特徴・機能・費用』徹底比較【サロン&治療院向け】

サロンや治療院に最適なネット予約システムのおすすめ5社を「特徴・機能・費用・決済方法」など細かく分けて比較していきます。

各社ともサービスのアップデートを頻繁に行っていますので、最新の情報は公式サイトよりご確認ください。

 

1. STORES予約(ストアーズ)

STORES予約(ストアーズ)

13万社以上が導入している国内で大人気のネット予約システムです。

月間100万人以上が利用する検索・予約サイト「Coubic」や、Googleマップから直接予約できる「Googleで予約」にも掲載でき、露出・集客力の向上に繋がります。

個人サロンですと初期費用・月額無料のフリープランでも行けますが、ビジネスプラン以上ででネット予約に便利な機能はほぼフル装備といった感じです。

基本情報
サービス名STORES予約(ストアーズ)
初期費用全プラン無料
月額費用フリー:0円
スモール:9,790円
チーム:19,690円
ビジネス:28,600円
エンタープライズ:66,000円
月間予約
件数
フリー:50件
スモール:200件
チーム:300件
ビジネス:2,000
エンタープライズ:5,000円
顧客管理
件数
無制限
決済対応
事前ネット決済現地決済
月額課金機能回数券販売
決済手数料4.9%+99円
主な機能
※ビジネスプラン(28,600円)契約時
スタッフ指名予約グループ予約
インターバル設定キャンセル待ち
DM・メルマガリマインドメール
顧客管理スマホアプリ
予約カレンダー埋込予約ページ英語表記
外部連携Googleで予約、Coubic、Zoom、Googleカレンダー、Googleアナリティクス

STORES予約公式サイト

 

2. RESERVA(レゼルバ)

RESERVA(レゼルバ)

RESERVA(レゼルバ)は登録企業が20万社を超える日本最大級のネット予約システムですね。

エンタープライズ以上でほぼフル装備といった感じですが、月額が安めのプランが細かくあるので、STORES予約のベーシックプランまでは機能がなくて良いという方は、レゼルバも検討してみましょう。

基本情報
サービス名RESERVA(レゼルバ)
初期費用全プラン無料
月額費用フリー:0円
ブルー:3,500円
シルバー:5,500円
ゴールド:11,000円
エンタープライズ:22,000円
月間予約
件数
フリー:100件
ブルー:200件
シルバー:500件
ゴールド:1,000件
エンタープライズ:2,000件
顧客管理
件数
フリー:500件
ブルー:1,000件
シルバー:2,500件
ゴールド:5,000件
エンタープライズ:10,000件
決済対応
事前ネット決済現地決済
月額課金機能回数券販売
決済手数料4.9%
主な機能
※エンタープライズプラン契約時(22,000円)
スタッフ指名予約グループ予約
インターバル設定キャンセル待ち
DM・メルマガリマインドメール
顧客管理スマホアプリ
予約カレンダー埋込予約ページ英語表記
外部連携Googleカレンダー、Googleアナリティクス、Zoom

RESERVA公式サイト

 

3. Airリザーブ

Airリザーブ

リクルートが運営するAirリザーブは、予約のみに特化したシステムと考えましょう。

フリープランで「指名予約」「キャンセル待ち」「予約カレンダー外部埋め込み」と便利な機能が備わっていますが、事前のネット決済機能がなく、すべて現地支払いとなります。

無料でとりあえず予約機能だけ欲しいという方向け。

便利に活用するなら、同じくリクルートの「Airレジ」や「Airペイ」と併用しましょう。

基本情報
サービス名Airリザーブ
初期費用フリー:無料
ベーシック:要確認
プレミアム:要確認
月額費用フリー:無料
ベーシック:5,500円
プレミアム:要確認
月間予約
件数
無制限
顧客管理
件数
無制限
決済対応
事前ネット決済現地決済
月額課金機能回数券販売
決済手数料Airリザーブは予約特化のため決済機能はありません
主な機能
※ベーシックプラン契約時(5,500円)
スタッフ指名予約グループ予約
インターバル設定キャンセル待ち
DM・メルマガリマインドメール
顧客管理スマホアプリ
予約カレンダー埋込予約ページ英語表記
外部連携-

Airリザーブ公式サイト

 

4. ワンモアハンド

ワンモアハンド

ワンモアハンドはサロンや治療院に特化した予約システムです。

自費診療・保険診療と分けて管理できたりもします。

上位プランでかなり充実した機能が使えますが、デザイン的に整体院・治療院向けのシステムといった感じ。

基本情報
サービス名ワンモアハンド
初期費用ライト:33,000円
スタンダード:54,780円
アドバンス:65,780円
マスター:71,280円
月額費用ライト:5,478円
スタンダード:10,780円
アドバンス:14,080円
マスター:16,280円
月間予約
件数
予約件数に対して
課金制
~100件:0円
101件~250件:1,100円
251件~500件:2,200円
顧客管理
件数
無制限
決済対応
事前ネット決済現地決済
月額課金機能回数券販売
決済手数料4.6%(JCB4.95%)+100円
主な機能
※マスタープラン契約時(16,280円)
スタッフ指名予約グループ予約
インターバル設定キャンセル待ち
DM・メルマガリマインドメール
顧客管理スマホアプリ
予約カレンダー埋込予約ページ英語表記
外部連携LINE、ホットペッパービューティー、Googleカレンダー

ワンモアハンド公式サイト

 

5. SuperSaaS

SuperSaaS

SuperSaaSは世界中で活用されている、セキュリティーとカスタマイズ性に優れた、非常に多機能な予約システムです。

低価格ながら、SNSや外部連携、オンライン決済との連携、webサイトへの埋め込み、多言語化など、予約システムに必要な機能をすべて構築できるのが強みです。

価格・機能面では最も優れていますが、自力で色々とカスタマイズが必要なので、それが難しいと感じる方には向かないかもしれません。

WordPressでサイトを持っている方は、SuperSaaSを一度試してみると良いでしょう。SuperSaaSに関しては、こちらのサイトがとても詳しく説明されているので、気になる方は参考にしましょう。

SuperSaaS-FAN

基本情報
サービス名SuperSaaS
初期費用全プラン無料
月額費用無料版:0円
PACKAGEA:750円
PACKAGEB:1,500円
PACKAGEC:2,250円
PACKAGED:3,000円
月間予約
件数
無料版:50件
PACKAGEA:100件
PACKAGEB:300件
PACKAGEC:600件
PACKAGED:900件
顧客管理
件数
無料版:500件
PACKAGEA:1,000件
PACKAGEB:3,000件
PACKAGEC:6,000件
PACKAGED:9,000件
決済対応
事前ネット決済現地決済
月額課金機能回数券販売
決済手数料決済システムによる
主な機能
※マスタープラン契約時(16,280円)
スタッフ指名予約グループ予約
インターバル設定キャンセル待ち
DM・メルマガリマインドメール
顧客管理スマホアプリ
予約カレンダー埋込予約ページ英語表記
外部連携大多数:コチラを参照

SuperSaaS公式サイト

 

その他のサロン向けネット予約システム

その他のネット予約システムですと、サロンというよりはどちらかというとイベント向けのものでしたら

などがあります。

 

LINE公式アカウントでの予約システム

LINE公式アカウントでの予約なら

あたりですね。

 

WordPressの予約システムプラグイン

WordPressで予約システムを構築する場合は、先ほど紹介したSuperSaaSを利用して連携するか、

あたりのプラグインから好みのものを選ぶ感じでしょうか。僕ももう少しリサーチして、実際に試してみたいと思います。

 

店舗にとってもお客様にとっても非常に便利で魅力的なネット予約システム。ぜひ本記事を参考に導入を検討してみてください。

 

▶続いて、サロンホームページを作る際にとても重要になってくる「サイト設計」について解説します。

サイト設計は超重要【サロンHP向け簡単なサイト設計のやり方】

サイト設計は超重要【サロンHP向け簡単なサイト設計のやり方】
サイト設計は超重要【サロンHP向け簡単なサイト設計のやり方】

サロンホームページにしても、個人ブログにしても、WEBのサイト設計は非常に重要です。 サイト設計を行わずに、行き当たりばったりで思いつくままサイトを作っていては(記事を書いていては)、まとまりがなく、 ...

続きを見る

 

-サロンWEB集客戦略